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auf 4731 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
3
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★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, aber ich habe keine Antwort erhalten, nachdem ich einen Karton mit Transportschäden erhalten habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und der Qualität der Schokolade.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Perfekt
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Schnelle und total sorgfältige Lieferung. Die Produkte sind so sorgfältig verpackt, dass ich das zum ersten Mal sehe. In der Hoffnung, dass die Produkte genauso gut wie schön sind
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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2
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★★☆☆☆
Das Einkaufen auf der Website war kompliziert, wahrscheinlich wegen der großen Anzahl von Logins für den Ausverkauf. Dadurch musste man mehrere Anläufe nehmen, um auf die Produktbeschreibungen zugreifen zu können. Da auf der Ergebnisseite nicht angegeben ist, ob die Produkte noch auf Lager sind, musste man sich manchmal durch die Produktseite quälen, um festzustellen, dass das Produkt ausverkauft war. Kurzum, ich musste an diesem Abend locker vier- oder fünfmal so viel Zeit für die Bestellung aufwenden. Der Rest der Lieferkette verlief reibungslos.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo, wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Wir haben uns sehr gefreut, dass unsere Website am Black Friday so gut besucht war und wie viele andere Marken auch, war sie zeitweise etwas langsam. Vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir freuen uns sehr, dass alles andere so gut geklappt hat. Wir wünschen Ihnen eine gute Verkostung und ein wunderbares Weihnachtsfest! Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde
5
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★★★★★
Verpackung nickel, schneller Versand Bravo
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Perfekt. Vollständige Bestellung. Schnelle Lieferung. Produkte sehr gut verpackt. Ich bin sehr zufrieden. Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Ware.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Alles ist gut auf der Ebene der Bestellung, die Lieferzeit.... einziges Manko die 2 Schock-Snack-Tabletten kamen gebrochen im Paket an.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr sehr gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung ️ Sehr gut verpackt, bravo...
Schöne Feiertage für Ihr Team
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr einfach und schnell
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Die Bruchschokolade war kaputt, als ich das Paket erhalten habe
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Pam Muy bien, súper cuidados todos los productos
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
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★★★★★
Immer noch perfekt!
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
AUSGEZEICHNETE PRODUKTE
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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2
/5
★★☆☆☆
Keine Nachverfolgung der Bestellung, keine Antworten auf E-Mails. Nach vier Anrufen hatte ich endlich jemanden am Telefon, der mir mitteilte, dass mein Paket verloren gegangen sei. Schließlich kam einige Tage später ein Paket an, so dass ich nicht wusste, welches die alte, welches die neue Sendung war. Außerdem war in der Verpackung eine Flasche Öl ausgelaufen. Das ist schade! Erste und letzte Bestellung auf Ihrer Website.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2020
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Antwort von Le Comptoir de Mathilde
Am
Hallo Frau MOREL, wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich auf Ihre Anfragen und Anrufe zu reagieren. Wenn Sie am Telefon keine Antwort erhalten (endloses Klingeln), bedeutet dies, dass unsere Mitarbeiterin bereits am Telefon ist. Was die Bearbeitung Ihrer E-Mails betrifft, so tun wir unser Bestes, um ebenfalls sorgfältig zu antworten, und das kann sehr viel Zeit in Anspruch nehmen, wofür wir uns entschuldigen. Was die Verfolgung Ihres Pakets betrifft, so müssten Sie normalerweise eine zweite E-Mail für die zweite Sendung mit den Informationen zur Verfolgung des Pakets erhalten haben? Wir entschuldigen uns aufrichtig für die ausgelaufene Ölflasche, die Ihre Bestellung beschädigt hat. Vielen Dank für Ihre Antworten, Sehr schöner Tag für Sie, Ihr Team von Le Comptoir de Mathilde
3
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★★★☆☆
Der große Topf mit Baba au Rhum kam undicht an wegen der Umreifung des Topfes. Schade, das war der teuerste Artikel der Bestellung mit einer Bestellung über 100€ :(.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
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★★★★☆
Schade, dass die Produkte nicht überprüft werden, denn ich habe ein Glas Baba, das ausgelaufen ist (ohne kaputt zu sein). Ich habe eine Nachricht geschickt, aber keine Antwort bekommen???
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung, die ich in der letzten Woche aufgegeben habe. Ich habe mich sehr gefreut, dass es so schnell geklappt hat, und ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Gut
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Produkte nichts zu bemängeln
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Mit größter Sorgfalt verpackte Glasgefäße. Schneller Versand der Bestellung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Bestellung gut verpackt und schnell
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit der Bestellung, der Lieferung
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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3
/5
★★★☆☆
Verpackungsproblem die Verpackung war zerrissen
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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4
/5
★★★★☆
Einfache und schnelle Navigation. Die Produkte sind gut beschrieben. Schnelle Lieferung und seriöse Nachverfolgung.
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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5
/5
★★★★★
Die Lieferzeit war korrekt. Die Ware war sehr gut verpackt. Perfekte Produkte
Acheteur Vérifié
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2020
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