9.6/10
★★★★★
auf 873 Noten veröffentlichte

Letzte neutrale Kundenrezensionen

2 /5
★★☆☆☆
Ich habe die Iriza 85 Louboutins aus rosa Satin bestellt, da der Preis sehr attraktiv war. Als ich sie jedoch erhielt, zweifelte ich an ihrer Echtheit. Ich bestellte die gleichen Schuhe bei Louboutins und bei der Inspektion gab es verschiedene Dinge, die anders waren, wie z. B. die Farbe der Sohle war heller, die Sohle der Schuhe sah aus, als wäre sie eingewickelt und nicht aus echtem Leder, der Schuhkarton war anders und die Schriftart war anders als bei der Original-Louboutins-Box. Also habe ich sie zurückgeschickt. Stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben, da Ihnen die Kosten für die Lieferung und die Kosten für die Rücksendung in Rechnung gestellt werden.
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Sophie-louise Z.
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2025
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Liebe Sophie-Louise,
Alle unsere Produkte sind brandneu und authentisch.
Unsere Boutique gibt es seit 1982 in Paris, gleich neben der größten Luxusboutique Frankreichs.
Wir arbeiten mit direkten Marken und autorisierten Händlern zusammen.
Ihre Zweifel an dem Artikel sind unbegründet und irreal.
Wir können Ihnen in jedem Punkt leicht antworten.
Wir glauben, dass Sie über die Liefer- und Rücksendekosten enttäuscht sind, und wir können das verstehen, aber sie sind auf unserer Website gut aufgeführt.
Wir beabsichtigen, unsere Lieferpolitik zu verbessern, um unsere Kunden in Zukunft besser zufrieden zu stellen.
Unser Kundenservice
3 /5
★★★☆☆
Ich musste Maut bezahlen, das wusste ich nicht.
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Ali H.
Am
nach einem Kauf vom 01/02/2025
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Lieber Ali,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Manchmal fragt DHL nach zufälligen Steuern, leider ist dies nicht Ihre Verantwortung.
Moda Team
3 /5
★★★☆☆
Ich war sehr enttäuscht, dass zwei Tage nach meiner Bestellung die Schuhe, die ich gekauft hatte, mit einem Preisnachlass von 20 % in den Ausverkauf gingen. Ich denke, ich sollte die Differenz erstattet bekommen.
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Errol N.
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2024
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Lieber Errol,
vielen Dank für Dein Feedback!
Ich lade Sie ein, unsere Website zu überprüfen. Wenn Sie etwas sehen, das Ihnen gefällt, lassen Sie es uns bitte per E-Mail wissen und wir werden Ihnen einen speziellen Code geben.
Wenn Sie nichts sehen, lassen Sie es uns wissen und wir erstatten Ihnen die 10% Differenz.
Mit freundlichen Grüßen
Moda-Team
3 /5
★★★☆☆
Ware kam sehr schnell an (immerhin 15€ Versandkosten!). Die Jacke ist von sehr guter Qualität, aber die Verpackung ist ziemlich leicht für einen hochwertigen Artikel (schmutzige Jacke).
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Bruno G.
Am
nach einem Kauf vom 03/10/2024
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Sehr geehrter Bruno!
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Wir entschuldigen uns dafür, dass Ihr Produkt nicht in perfektem Zustand angekommen ist. Wir werden den Zeitpunkt Ihrer Verpackung mit der Kamera überprüfen, um besser zu verstehen.
Ich würde Sie bitten, auf Sie zurückzukommen, wenn Sie noch einmal bestellen möchten, damit wir Ihnen eine geschäftliche Geste anbieten können.
Moda Team
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe einen Kapuzenpulli statt einer Jacke erhalten, wie auf der Website beschrieben.
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Francesco B.
Am
nach einem Kauf vom 06/07/2024
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Lieber Francesco,
Wir sind bereit, Ihre Ideen zu lernen.
Der Markt ist schlecht synchronisiert zwischen Produkt und Produkt.
Das tut uns leid.
Unser Kundenservice
Andrea Mode
2 /5
★★☆☆☆
Fehler bei der Lieferadresse
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Alexandra J.
Am
nach einem Kauf vom 19/06/2024
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Sehr geehrte Frau Alexandra,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen.
Das Paket wurde an die Adresse geschickt, die Sie angegeben haben, und wir haben keine Änderungswünsche Ihrerseits erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
2 /5
★★☆☆☆
Ich hatte eine kurze Jeans bestellt und sie kam lang an. Ich warte immer noch ... Ich würde sie gerne haben, bevor der Sommer vorbei ist.
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Pier M.
Am
nach einem Kauf vom 02/06/2024
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Hallo lieber Kunde,
wir entschuldigen uns für den Fehler, wir haben Ihnen soeben die richtige Vorlage geschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice
2 /5
★★☆☆☆
Ein Artikel, den ich kaufte, gefiel mir, aber der andere war anders als der, den ich bestellte. I am really disappointed it was a short sleeved shirt and not a long sleeved one.
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Ann B.
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2023
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Thanks for your feedback.
We had a computer bag for the other reference that you ordered.
We already refunded you.
Regards
2 /5
★★☆☆☆
Hat trotz des Zustellungsstatus, den dhl notiert hat, kein Paket erhalten
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Karima L.
Am
nach einem Kauf vom 24/07/2023
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Dear Madam,
We are sorry to hear of your disappointment with your purchase.
DHL affirms with proofs of delivery notably the geolocation of the deliveryman at your address.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us on 01 48 74 48 89.
Sincerely
Customer Service
3 /5
★★★☆☆
Schnell
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John K.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2023
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Bedankt voor je feedback!
3 /5
★★★☆☆
Professionell und schnell
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Mirko C.
Am
nach einem Kauf vom 15/05/2023
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Merci beaucoup !
A bientôt !
3 /5
★★★☆☆
Mein Schuh Karton war komplett dominiert und wurde mit Tesafilm repariert. Der Schuh selbst ist in ein guten Zustand.
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Eduard A.
Am
nach einem Kauf vom 27/03/2023
Antwort von Moda di Andrea
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu erfahren.
Einige Schuhkartons werden während des Transports beschädigt, wofür wir uns entschuldigen.
Herzlich
Moda Team
2 /5
★★☆☆☆
Ich habe ein Paar Schuhe von Prada gekauft. Die Lieferung war schnell, aber die Pumps waren abgenutzt und mit Schmutzflecken versehen und nicht sehr angenehm verpackt. Es handelte sich eindeutig um ein Ausstellungsmodell (oder ein getragenes, zurückgegebenes Paar) und um ein Angebot mit 50 % Rabatt. Trotzdem hätte ich erwartet, ein neues Paar Schuhe zu bekommen, oder zumindest hätte ich gerne "gewarnt" werden wollen, dass sie Abnutzungserscheinungen haben.
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Julie K.
Am
nach einem Kauf vom 08/01/2023
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Chère Madame,
Nous sommes profondément désolés pour ce problème.
En fait, c'était la dernière paire en stock, et c'était le modèle exposé.
Je vous confirme qu'elles sont neuves, mais comme il s'agissait du modèle exposé en magasin et qu'elles ont été essayées, il en résulte des marques et des taches.
Veuillez nous contacter si vous souhaitez un code de réduction à l'avenir.
Salutations
L'équipe Moda
2 /5
★★☆☆☆
Schlechte Erfahrung
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Garfield M.
Am
nach einem Kauf vom 06/11/2022
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Cher Monsieur,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception.
Nous attendons toujours le retour du produit pour voir quel était le problème.
Meilleures salutations.
Service clientèle
2 /5
★★☆☆☆
Habe das falsche Hemd bekommen. Aber wirklich schnelle Lieferung.
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Nimon M.
Am
nach einem Kauf vom 05/09/2022
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3 /5
★★★☆☆
Schnelligkeit Effizienz
User icon
Garcia A.
Am
nach einem Kauf vom 24/08/2022
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3 /5
★★★☆☆
Perfect !!
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Hagen O.
Am
nach einem Kauf vom 23/03/2022
3 /5
★★★☆☆
Die Lieferung kam ein paar Tage später an. Aber sie sagten mir. Daher okay . Die Schuhe sehen bis auf einen Fleck auf der Innenseite gut aus. Im Großen und Ganzen in Ordnung. Aber ist definitiv nicht wiederholend
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Valentina E.
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2022
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2 /5
★★☆☆☆
Die Schuhe hatten nicht die Garantie-Postleitzahl
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Roberta L.
Am
nach einem Kauf vom 26/02/2022
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Antwort von Moda di Andrea
Am
Chère Roberta,
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande.
Nous n'avons pas mis la fermeture éclair car elle était cassée et nous avons dû la jeter.
Si vous voulez retourner votre commande, nous restons à votre disposition.
Meilleures salutations,
L'équipe Moda
2 /5
★★☆☆☆
Nicht genügend Größenangaben.
User icon
Modouhassan R.
Am
nach einem Kauf vom 06/05/2021
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2 /5
★★☆☆☆
Ref Nr:79257 Sehr geehrte MODA DI ANDREA der Schuh, den Sie mir geschickt haben, hat braune Flecken das nächste Mal müssen Sie die Artikel überprüfen, bevor Sie sie an die Kunden schicken Danke Cherier
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Abdelghani C.
Am
nach einem Kauf vom 03/02/2021
Übersetzte Rezension
3 /5
★★★☆☆
User icon
Olivier C.
Am
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