/10
★★★★★
auf 4747 Noten veröffentlichte
★★★★★
auf 4747 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
5
/5
★★★★★
Alles war perfekt, vom Telefonservice zur Klärung von Zweifeln bis hin zur schnellen Lieferung.
Conchi N.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Alle perfekt.....
Txema H.
Am
nach einem Kauf vom 25/09/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ware sehr gut, schnelle Lieferung Immer wieder 👌👌🫶🏻🫶🏻
Aziz S.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2023
5
/5
★★★★★
Sehr seriös und schneller Versand. Die Artikel entsprechen gut der Beschreibung und dem Foto.
Nadia G.
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr zufrieden mit dem Service
Brigitte C.
Am
nach einem Kauf vom 03/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut und schnell
Eric D.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr schneller Versand, nichts zu bemängeln
Xavier C.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Ausgezeichnet. obrigado.
Luis L.
Am
nach einem Kauf vom 04/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnell und sicher!
Fabio L.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Der Service im Geschäft war gut. Ich habe ein paar Füßlinge mitgenommen, die ich noch nicht ausprobiert habe. Sie haben mich auch zu Neoprenanzügen beraten.
Marta M.
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Toller schneller Service
Jana K.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2023
5
/5
★★★★★
Hat alles wie immer reibungslos geklappt! Super schneller Versand und top Ware! 🙂
Anna D.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
5
/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit mundo surf. Hohes Maß an Professionalität.danke.
Pedro B.
Am
nach einem Kauf vom 29/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Produkt gut erhalten l. Gutes Gleichgewicht zwischen Qualität, Preis und Lieferzeit
Guylaine T.
Am
nach einem Kauf vom 25/11/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Gut
Carlos Edey M.
Am
nach einem Kauf vom 14/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Große Auswahl und Qualität der Produkte, ausgezeichneter Service, effiziente Lieferung.
Miguel Ángel E.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Es ist nicht das erste Mal, dass ich hier Geschenke für meinen meeressüchtigen Bruder gekauft habe! Gute Produkte und Materialien und zu guten Preisen.
Estrella L.
Am
nach einem Kauf vom 24/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt. Schnell. Top Produkte. Kommunikation perfekt. 10 🌟
Diogo Q.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
🙂
Alvaro M.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt
Jean François G.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Mir wurde die Möglichkeit gegeben, über eine sichere Zahlungsmethode zu bezahlen, was ich auch tat. Ich habe per Banküberweisung bezahlt, und jetzt fordern sie das Geld zurück.
Pablo G.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Tudo OK
Rui P.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Effizient und schnell Perfektes Produkt und erwartete Qualität
Laurence B.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnell und effektiv
Ángel G.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
100% Qualität, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit!
Javier E.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Sehr gut
Antoine B.
Am
nach einem Kauf vom 26/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Super schnelle Bestellung, ohne Probleme und der Neoprenanzug passt super!
Adriena P.
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2023
Übersetzte Rezension
4
/5
★★★★☆
Alles gut
Alfonso F.
Am
nach einem Kauf vom 28/11/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Joāo R.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023
Übersetzte Rezension
1
/5
★☆☆☆☆
ICH EMPFEHLE ES NICHT WEITER. Wenn Sie das Produkt zunächst gut erhalten ... ok. Aber wenn es nicht Ihren Erwartungen entspricht und Sie sich entscheiden, es zurückzuschicken, ist alles von Anfang bis Ende unpraktisch. Alles ist darauf ausgelegt, dass man das Paket nicht zurückschickt. Sehr schlechtes Kundenfeedback. Ich werde NIE WIEDER teuer für den Mist Neopren, den sie mir verkauft haben. Versandkosten an eine Firma, die sie selbst empfehlen, wo sie nicht einmal eine Telefonnummer oder eine Kundenmail haben, in meinem Fall war alles problematisch und als Ergebnis kommt das Paket wieder bei mir an. Was bedeutet das, wenn ich es zurückschicken will, muss ich es noch einmal schicken und die doppelten Kosten bezahlen. Ich werde es auf Wallapop verkaufen müssen und noch mehr Geld verlieren. Es wäre so einfach, wenn sie selbst einen Abholauftrag an ihren Paketdienst stellen und den entsprechenden Aufpreis für die Rücksendung erheben würden. Einfach, schnell und praktisch, genau wie bei der Ausstellung des Verkaufs. Aber man merkt gleich, dass sie nicht kooperativ sind, wenn der Kunde einen Umtausch wünscht. Gut, dass ich keinen Ersatz gekauft habe, bevor ich das Produkt zurückgeschickt habe! Sie sind auch ein Kunde, Sie sollten ein wenig über die beschissene Firmenpolitik nachdenken, die Sie betreiben.
Rocío S.
Am
nach einem Kauf vom 11/11/2023
Übersetzte Rezension
Antwort von Mundo-Surf
Am
Hallo Rocio, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass gemäß unserer Rückgabepolitik die Verantwortung für die Rücksendung beim Kunden liegt. Wir haben dieses Verfahren in unseren Richtlinien klar beschrieben und geben auch eine Empfehlung für ein vergleichbares Versandunternehmen, um die Rücksendung Ihrer Bestellung zu erleichtern.
Wir kümmern uns um den Versand an unsere Kunden bis ins kleinste Detail, aber für Rücksendungen ist der Kunde verantwortlich. Als Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzten, wiesen wir Sie auf diese Information hin und boten Ihnen an, zu versuchen, den Kurierdienst zu kontaktieren. Wir betonten jedoch, dass es an Ihnen liegt, etwaige Ansprüche wegen möglicher Verluste oder Lieferverzögerungen zu regeln. Während des gesamten Vorgangs standen wir Ihnen zur Verfügung und haben versucht, Sie nach besten Kräften zu unterstützen. Leider ist es uns nicht gelungen, mit dem Kurierunternehmen in Kontakt zu treten, so dass die von Ihnen erwähnten Informationen nicht korrekt sind.
Wir möchten klarstellen, dass unsere Rückgabepolitik keine Hindernisse darstellt, da sie auf unserer Website transparent dargestellt ist. Alle unsere Kunden wickeln ihre Rücksendungen reibungslos über das von uns empfohlene Unternehmen ab, aber auch über andere Alternativen.
Wir hoffen, dass Sie Ihr Problem lösen können und dass wir Ihre Rücksendung zur sofortigen Bearbeitung erhalten. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, zu helfen.
Ignacio von der Kundenbetreuung.
Wir kümmern uns um den Versand an unsere Kunden bis ins kleinste Detail, aber für Rücksendungen ist der Kunde verantwortlich. Als Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung setzten, wiesen wir Sie auf diese Information hin und boten Ihnen an, zu versuchen, den Kurierdienst zu kontaktieren. Wir betonten jedoch, dass es an Ihnen liegt, etwaige Ansprüche wegen möglicher Verluste oder Lieferverzögerungen zu regeln. Während des gesamten Vorgangs standen wir Ihnen zur Verfügung und haben versucht, Sie nach besten Kräften zu unterstützen. Leider ist es uns nicht gelungen, mit dem Kurierunternehmen in Kontakt zu treten, so dass die von Ihnen erwähnten Informationen nicht korrekt sind.
Wir möchten klarstellen, dass unsere Rückgabepolitik keine Hindernisse darstellt, da sie auf unserer Website transparent dargestellt ist. Alle unsere Kunden wickeln ihre Rücksendungen reibungslos über das von uns empfohlene Unternehmen ab, aber auch über andere Alternativen.
Wir hoffen, dass Sie Ihr Problem lösen können und dass wir Ihre Rücksendung zur sofortigen Bearbeitung erhalten. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allem, was Sie brauchen, zu helfen.
Ignacio von der Kundenbetreuung.