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auf 4747 Noten veröffentlichte
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Letzte Kundenrezensionen
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★★★★★
Ich habe alles in perfektem Zustand erhalten.
Francisco Javier R.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
Übersetzte Rezension
5
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Schnelle Lieferung, aufmerksamer Service
Javier P.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
Übersetzte Rezension
5
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Alles sehr klar, Paket von Spanien nach Italien in kurzer Zeit erhalten. TOP Verkäufer
Gabriele R.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
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5
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★★★★★
Sehr gutes Produkt
Xavier T.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
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5
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Guter Service
Fernando Jorge D.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2023
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5
/5
★★★★★
Top
Pascal R.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Alles ist perfekt
Jaime R.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Schnelle Lieferung und korrekte Preise.
Jose Juan A.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Perfekt!
German V.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Alles ist perfekt
Kevin N.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Funciona muito bem!
Rui D.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
STÜCKLISTE
Joao F.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2023
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2
/5
★★☆☆☆
Ich habe keine zufriedenstellende Antwort auf einen Materialfehler an der von mir gekauften Leine erhalten, die nach vier Tagen Gebrauch gerissen ist.
Xabier G.
Am
nach einem Kauf vom 08/08/2023
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Bonjour Xabier,
Nous sommes désolés que la marque ne couvre pas votre laisse sous garantie. Les ruptures du câble ne sont jamais couvertes, car il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Les ruptures à cet endroit sont dues à l'utilisation ou à une petite coupure du câble qui finit par se rompre lorsque la laisse est tendue.
Remarques,
Sébastien
Nous sommes désolés que la marque ne couvre pas votre laisse sous garantie. Les ruptures du câble ne sont jamais couvertes, car il ne s'agit pas d'un défaut de fabrication. Les ruptures à cet endroit sont dues à l'utilisation ou à une petite coupure du câble qui finit par se rompre lorsque la laisse est tendue.
Remarques,
Sébastien
1
/5
★☆☆☆☆
Der Kundendienst ist nicht sehr gut. In diesem Punkt gibt es im Vergleich zur Konkurrenz und anderen Online-Shops in verschiedenen Bereichen noch viel Raum für Verbesserungen.
Pepe R.
Am
nach einem Kauf vom 20/08/2023
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Antwort von Mundo-Surf
Am
Bonjour Pepe,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service après-vente. Comme nous vous l'avons dit, nous imprimons nous-mêmes les étiquettes en résine, afin de pouvoir inscrire l'emballage et la date de péremption sur chaque lot que nous emballons. Nous utilisons une imprimante laser de bureau, et certaines d'entre elles peuvent présenter des taches ou ne pas être de bonne qualité d'impression. Mais nous considérons que ce n'est pas une raison pour changer de boîte de résine.
Nous prenons le plus grand soin de notre résine, en communiquant sur la date d'emballage, en la stockant dans des armoires spécifiques (chaque armoire coûte 2500€), et en utilisant des emballages de qualité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ces aspects,
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Sébastien
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de notre service après-vente. Comme nous vous l'avons dit, nous imprimons nous-mêmes les étiquettes en résine, afin de pouvoir inscrire l'emballage et la date de péremption sur chaque lot que nous emballons. Nous utilisons une imprimante laser de bureau, et certaines d'entre elles peuvent présenter des taches ou ne pas être de bonne qualité d'impression. Mais nous considérons que ce n'est pas une raison pour changer de boîte de résine.
Nous prenons le plus grand soin de notre résine, en communiquant sur la date d'emballage, en la stockant dans des armoires spécifiques (chaque armoire coûte 2500€), et en utilisant des emballages de qualité. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié ces aspects,
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Sébastien
5
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★★★★★
Ausgezeichnetes Management, sowohl beim Kauf als auch beim Kundendienst.
Cayetano M.
Am
nach einem Kauf vom 19/08/2023
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5
/5
★★★★★
Top-Verkäufer. App kann verbessert werden
Chiara G.
Am
nach einem Kauf vom 12/08/2023
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5
/5
★★★★★
Ausgezeichnet, ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie kam am nächsten Tag an, vielen Dank.
Cecilia Nahir E.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2023
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5
/5
★★★★★
Alles bestens
Cornelia I.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
5
/5
★★★★★
Alles in Ordnung!
Matteo S.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2023
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5
/5
★★★★★
Erstaunlich! Super schnell, Material 10 Punkte! Ich werde wieder kaufen.
Celeste P.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2023
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5
/5
★★★★★
Ein schneller und sehr effizienter Service!
Francesc T.
Am
nach einem Kauf vom 18/08/2023
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5
/5
★★★★★
Tolle Räder, sehr zufrieden.
Alex L.
Am
nach einem Kauf vom 13/08/2023
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5
/5
★★★★★
Ich bin sehr zufrieden mit dem, was ich bekommen habe: Kontakt, schnelle Bearbeitung/Lieferung ...
Bertrand B.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2023
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5
/5
★★★★★
Ich ging zu Mundo Surf für Harz und mehr Dinge, die ich brauchte und Sebas behandelte mich wie immer. Der beste Ort, um Material zu kaufen, um Surfboards zu machen.
Fernando M.
Am
nach einem Kauf vom 21/08/2023
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5
/5
★★★★★
Toller Service. Schneller Versand. Empfohlen
Antonio V.
Am
nach einem Kauf vom 16/08/2023
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5
/5
★★★★★
Sehr guter Service und Schnelligkeit. Sehr zu empfehlen.
Anselmo L.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
SEHR SCHNELL UND SEHR FREUNDLICH,.
Bernat C.
Am
nach einem Kauf vom 11/08/2023
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5
/5
★★★★★
Alles perfekt und mit größtem Vertrauen!
Hugo B.
Am
nach einem Kauf vom 14/08/2023
Übersetzte Rezension
5
/5
★★★★★
Colis reçu rapidement, et bien emballé
Pierre B.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
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5
/5
★★★★★
Der Bestellvorgang war einfach und der Griff kam in 3 Tagen. Ich habe die Griffe noch nicht ausprobiert, aber sie sehen sehr gut aus.
Luke P.
Am
nach einem Kauf vom 15/08/2023
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