9.6/10
★★★★★
auf 4163 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Keine Montageanleitung im Paket dafür 8 statt 4 Befestigungsschrauben.
Laurent D.
Laurent D.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Hallo,
Die Montageanleitungen sind über den QR-Code auf der Merci-Karte + im PDF-Format auf der Produktkarte verfügbar.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Bestellung gefällt!
Bis bald!

Ripaton Kundenservice
3/5
★★★☆☆
Es ist schön/ Design/ sauber Aber ich finde, dass das rechte Modell nicht sehr stabil ist (es kippt nach links oder rechts, wenn ich die Bügel hin und her bewege. Auch ist es schade, dass ich keine Anleitung zum Zusammenbauen erhalten habe!
Audrey T.
Audrey T.
Am
nach einem Kauf vom 25/08/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Hallo Audrey,

Vielen Dank für Ihre Meinung!

Wenn alle Teile gut verschraubt und festgezogen sind, sollte das Gestell nicht wackeln. Zögern Sie nicht, die Teile fest miteinander zu verbinden.
Die Montageanleitung ist direkt über das Produktblatt in elektronischer Form verfügbar.

Bei Bedarf stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Bis bald,

Ihr Ripaton-Team
2/5
★★☆☆☆
Ich war sehr begeistert von den angebotenen Artikeln. Habe meine Bestellung aufgegeben und sofort bezahlt. Aber immer noch nichts erhalten und bereits 3 Mal mit unterschiedlicher Entschuldigung verzögert. Nicht nett.
Annick S.
Annick S.
Am
nach einem Kauf vom 04/08/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Ich vergebe im Moment 2 von 5 Sternen, da ich gestern ein beschädigtes Tischbein erhalten habe (Einschläge + Kratzer) und ich warte auf die Antwort des Kundendienstes auf meine Reklamation von gestern Nachmittag 🙂 in der Hoffnung, dass sie diese schnell berücksichtigen werden.
Coralie Z.
Coralie Z.
Am
nach einem Kauf vom 22/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe einen Tisch nach Maß bestellt. Positiv: Die Internetseite ist gut aufgebaut, um ein Gestell nach Maß zu berechnen, die Maße werden eingehalten, die Qualität der Teile ist gut, die Frist zwischen Bestellung und Lieferung ist eingehalten (4 Wochen), Kommunikation über den Fortschritt der Realisierung. Die Qualität der Verpackung war nicht ausreichend für die Lieferung (Kratzer an einem Fuß) und die verstellbaren Füße, die mit dem Gestell bestellt wurden, wurden nicht geliefert.
De Froberville H.
De Froberville H.
Am
nach einem Kauf vom 20/05/2024 
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt wurde nicht in der gewünschten Farbe geliefert oder auf der Website abgebildet, da der Kundendienst keine Verantwortung für die Zufriedenheit des Kunden übernimmt. Das Produkt ist beim Empfang beschädigt SAV? Ich sollte eine 10%-ige Handelsgeste erhalten, ich warte. Aber auf jeden Fall ist der erhaltene Artikel nicht konform.
Sophie D.
Sophie D.
Am
nach einem Kauf vom 16/05/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Hallo Sophie,

wie bereits erwähnt, kann die Wiedergabe der Farben ROHSTAHL oder LACKIERT MATT je nach Farbe des Basisstahls variieren, der je nach Charge mehr oder weniger dunkel sein kann. Die Fotos sind daher nicht verbindlich.
Sie haben Ihr Gestell in der von Ihnen gewählten Farbe erhalten.

Die teilweise Rückerstattung Ihrer Bestellung wurde ebenfalls vorgenommen.

Wir hoffen, dass Ihre Bestellung einen Platz in Ihrer Wohnung gefunden hat.

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen,
Der Kundenservice
2/5
★★☆☆☆
Wir haben uns für eine französische Seite entschieden, weil wir dort die Qualität des Produkts, aber vor allem die Qualität des Service finden wollten. Leider war die Kommunikation sehr schlecht, keine Informationen, die uns über die Lieferverzögerung informierten. Wir sollten unsere Bestellung innerhalb von 10 Tagen erhalten und haben einen Monat gewartet, denn nach einer Anfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Materialien nicht mehr lieferbar seien. Als ich mich einige Tage nach meiner Bestellung auf der Website einloggte, stellte ich fest, dass derselbe Artikel bereits ausverkauft war. Die GLS-Lieferung wurde zweimal verschoben.....glücklicherweise entspricht das Produkt den Anforderungen...
Cyrielle K.
Cyrielle K.
Am
nach einem Kauf vom 14/04/2024 
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3/5
★★★☆☆
Die Anleitung ist zu schwach erklärt. Die Schraube, mit der die Beine zusammengezogen werden, eignet sich nicht zum Festziehen. Der Kopf der Schraube wird beschädigt. Man muss die ganze Schraube austauschen. Es ist nicht normal, dass man für 390€ so schlechte Schrauben bekommt.
Marc L.
Marc L.
Am
nach einem Kauf vom 04/04/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Drei beschädigte Füße, Lackfehler und Absplitterungen an mehreren Stellen der Füße sichtbar, Vorschlag des Kundendienstes, einen Lack zu liefern, um den Lack aufzufüllen. Die Schlittschuhe wurden nicht mitgeliefert, wie auf der Website angegeben. Öffnen Sie das Paket vor dem Spediteur, um es zu überprüfen oder Vorbehalte anzubringen. Die Ansprache des Kundendienstes war wenig herzlich und nur eine Hervorhebung der Qualität des Unternehmens und hat nie zugegeben, dass es tatsächlich ein Problem gegeben hatte. Die Verpackung der Füße ist paarweise und die Luftpolsterfolie deckte die Oberseite der Füße nicht ab, so dass sie aneinander rieben. Die Farbe scheint sehr zerbrechlich zu sein und bei den Beinen im Haarnadelstil erlauben zwei Stangen nicht, ein zu schweres oder zu langes Tablett aufzustellen, vor allem, weil es an Stabilität fehlt. Für ein 150 cm langes Brett sind kräftigere Füße vorzusehen. Ideal nur für kleine und dünne Konsolen.
Marie K.
Marie K.
Am
nach einem Kauf vom 29/03/2024 
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2/5
★★☆☆☆
Füße im Karton beschädigt erhalten. Der Vorschlag des Kundenservice passt mir nur zur Hälfte.
Erwan B.
Erwan B.
Am
nach einem Kauf vom 09/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Der Fuß scheint von hoher Qualität zu sein, handgefertigt. Leider habe ich trotz meiner Anfrage beim Kundendienst immer noch nicht die passenden Schrauben erhalten.
Sébastien B.
Sébastien B.
Am
nach einem Kauf vom 26/03/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Vielen Dank für Ihr Feedback, Sebastian. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die verspätete Lieferung Ihrer Schrauben entstanden sind. Wir werden uns umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen. Wir hoffen, dass Sie die Qualität unseres Produkts zu schätzen wissen, sobald Sie es richtig installieren können. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen in RIPATON.
3/5
★★★☆☆
Sehr gutes Produkt, schade, dass Sie vergessen haben, die Schrauben in das Paket zu legen...bei diesem Preis!
Patrick D.
Patrick D.
Am
nach einem Kauf vom 08/03/2024 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket mit dem Mittelfuß zur Unterstützung einer Tischplatte "l'harmonieux" bis zu 150 kg erhalten und danke Ihnen dafür. Ich habe es zum Preis von 340 Euro bezahlt, was mir im Vergleich zum Preis von 270 Euro, der auf Ihrer Website angegeben ist, sehr hoch erscheint. Ich bin überrascht und wollte diese große Differenz von 70 Euro hervorheben, was mich fast dazu gebracht hat, meinen Kauf zu bereuen, allerdings erkenne ich an, dass dieser Artikel von hoher Qualität ist und dass ich ihn pünktlich erhalten habe. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende. Opa Michel. Ich möchte jedoch darauf hinweisen, dass mir 340 Euro berechnet wurden.
Ladreyt M.
Ladreyt M.
Am
nach einem Kauf vom 01/03/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Guten Tag, Michel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, aber Sie haben den Preis für das große Modell Harmonieux gut bezahlt. Auf der Produktkarte haben wir auch ein kleines Modell mit einem kleineren Durchmesser (20 x 40 cm), das 270 € inkl. MwSt. kostet, aber das ist nicht das Modell, das Sie erhalten haben 🙂
Ich freue mich jedoch sehr, dass Ihnen Ihr Produkt gefällt!
2/5
★★☆☆☆
Das Paket wurde schnell verschickt, kam aber unvollständig an und die Anleitung ist nicht auf dem neuesten Stand. Leider etwas enttäuscht.
Timothée K.
Timothée K.
Am
nach einem Kauf vom 07/01/2024 
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Antwort von RIPATON
Am
Guten Tag, Timothée,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die fehlenden Elemente wurden Ihnen per Post zugesandt, sobald wir davon Kenntnis hatten.
Wir hoffen, dass Ihnen die Bestellung gefällt.
Einen schönen Tag noch!
Der Kundenservice
2/5
★★☆☆☆
Die Farbe blätterte ab, sobald die Füße aus dem Karton genommen wurden. Das gelieferte Paar ist uneinheitlich: 4 Befestigungslöcher an einem Fuß, 6 am anderen (?).
Agnès C.
Agnès C.
Am
nach einem Kauf vom 27/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe die Schuhe nicht bekommen, weil sie zu teuer waren. Die Größe der Stützen des Fußes entspricht nicht der Beschreibung auf der Website. Der Fuß ist auch mit den mitgelieferten Gleitern kein Musterbeispiel für Stabilität. Die Schweißnaht an einem Ständer ist nicht glatt. Die mitgelieferten Schrauben sind zu groß für eine Standard-Tischplatte... Der Fuß ist allerdings schön und die Farbe von guter Qualität.
Julien C.
Julien C.
Am
nach einem Kauf vom 15/11/2023 
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3/5
★★★☆☆
Preis-Leistungs-Verhältnis interessant Vorsicht jedoch bei der Verarbeitung, die nicht perfekt ist mit Schweißnähten, die auch nach der Endlackierung deutlich sichtbar sind. Lieferung erfolgte pünktlich und sehr gut verpackt.
Hervé G.
Hervé G.
Am
nach einem Kauf vom 22/10/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich aber nicht erhalten habe.
Florian B.
Florian B.
Am
nach einem Kauf vom 03/11/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Qualität des erhaltenen Fußes entspricht nicht dem gezahlten Preis 😓. Kundenservice hingegen super.
Laure D.
Laure D.
Am
nach einem Kauf vom 13/09/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Probleme mit dem Versand, gefolgt von einer sehr, sehr langsamen Lieferung. Ich habe auf Empfehlung eines Freundes, der dort gearbeitet hat, bestellt, aber leider werde ich es nicht weiterempfehlen können...
Léo C.
Léo C.
Am
nach einem Kauf vom 04/10/2023 
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3/5
★★★☆☆
Bestellung am 20.06.2023, Paket gut erhalten, in gutem Zustand. Es gab allerdings einen riesigen Paketfehler, aber nach dem Austausch mit dem Kundendienst war Anfang Juli alles wieder in Ordnung (deshalb 3 Sterne und nicht 5). Ansonsten entspricht das Produkt meinen Erwartungen und ist von guter Qualität.
Déborah F.
Déborah F.
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Produkt ist sehr gut verarbeitet. Ich musste das Bohrloch für einen der beiden Füße neu bohren, da es nicht zum anderen passte ... schade
Mathieu A.
Mathieu A.
Am
nach einem Kauf vom 10/08/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Endergebnis ist in Ordnung, aber für den Preis hätte ich eine bessere Qualität erwartet. Die M8-Einsätze, mit denen die Beine aneinander befestigt werden, haben Spiel und die Lackierung ist sehr (zu) leicht, man kann noch die Schweißnähte entlang des Rohres erkennen. Mein Tisch ist 2,10 m hoch und man sollte sich nicht auf eine Ecke stützen, da er sonst kippt. Das ist angesichts der zentralen Form des Fußes sicher normal, aber bei 2,30 m kann man sich keine Fehler erlauben.
Renaud V.
Renaud V.
Am
nach einem Kauf vom 30/07/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Die Kreuze sind gut, aber die Platinen zur Befestigung sind zufällig.
Jean Claude S.
Jean Claude S.
Am
nach einem Kauf vom 08/07/2023 
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3/5
★★★☆☆
Hallo, ich habe das Paket pünktlich erhalten. Die Füße sind gut verarbeitet und entsprechen den Erwartungen. Ich habe die Beine so gedreht, dass man es nicht sieht, aber es ist schade, weil der Rest perfekt ist.
Laurent V.
Laurent V.
Am
nach einem Kauf vom 03/06/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Frist überhaupt nicht eingehalten Bestellung am 29. April aufgegeben Lieferung normalerweise zwischen dem 12. und 15. Mai geplant Erhalt des Produkts am 2. Juni... Die Verarbeitung des Produkts lässt zu wünschen übrig, Schweißnaht und Farbe fehlen an einer Verbindungsstelle.
Nicolas D.
Nicolas D.
Am
nach einem Kauf vom 29/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, aber die Lieferzeit ist viel länger als auf der Website angegeben.
Lara B.
Lara B.
Am
nach einem Kauf vom 30/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
Produkt von guter Qualität. Chaotischer Prozess der Nachverfolgung und Lieferung von Bestellungen.
Damien F.
Damien F.
Am
nach einem Kauf vom 07/04/2023 
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3/5
★★★☆☆
Sehr gutes und schönes Produkt. Enttäuscht vom Kundendienst
Karine P.
Karine P.
Am
nach einem Kauf vom 20/03/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil es beschädigt war.
Michel B.
Michel B.
Am
nach einem Kauf vom 19/01/2023 
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